putra, adriadi, & diah, R. D. Y. (2022). ANALISA KUALITAS LAYANAN MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) UNTUK MENGETAHUI KEPUASAN PELANGGAN PADA MOBILE BANKING BMT SAKINAH. Ekliptika, 3(01), 12–17. https://doi.org/10.55757/ekliptika.v3i01.132