putra, adriadi, dan Ratna Diah Yuniawati diah. 2022. “ANALISA KUALITAS LAYANAN MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) UNTUK MENGETAHUI KEPUASAN PELANGGAN PADA MOBILE BANKING BMT SAKINAH”. Ekliptika 3 (01):12-17. https://doi.org/10.55757/ekliptika.v3i01.132.