putra adriadi, diah RDY. ANALISA KUALITAS LAYANAN MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) UNTUK MENGETAHUI KEPUASAN PELANGGAN PADA MOBILE BANKING BMT SAKINAH. Ekliptika [Internet]. 2022 Jul. 31 [cited 2026 Oct. 13];3(01):12-7. Available from: https://ejournal.unupasuruan.ac.id/index.php/ekliptika/article/view/132